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蘇州谷景電子有限公司

無(wú)限增值服務(wù)給客戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)安全感的電感智造商


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電感廠(chǎng)家淺談服務(wù)業(yè)

來(lái)源:蘇州谷景電子有限公司發(fā)布時(shí)間:2019.11.07 15:15:56 關(guān)注:890

在服務(wù)業(yè)中,主動(dòng)地了解客戶(hù)是很重要的,對(duì)于電感廠(chǎng)家也是同樣的,只有了解客戶(hù),才能知道他們需要什么,給他們推薦最適合他們的產(chǎn)品。

天業(yè)務(wù)員M跟小編講了一段話(huà):之前去QCS買(mǎi)東西,兩家是一模一樣的店(連鎖店),但她最后買(mǎi)的產(chǎn)品是第二家的產(chǎn)品。這究竟是為什么呢?對(duì)電感廠(chǎng)家又有什么啟發(fā)呢?
進(jìn)第一家店的時(shí)候,店員是直接問(wèn)你需要什么,之后便是長(zhǎng)篇大論的介紹,但需要的產(chǎn)品她并沒(méi)有意識(shí)到,也沒(méi)有問(wèn)過(guò),M便走掉了。
第二家店呢,開(kāi)場(chǎng)白也是你需要什么。在M回答之后,便問(wèn)了一句:“您之前使用的是哪家的產(chǎn)品呢?”M回答之后,店員便放下了手上推薦的產(chǎn)品,說(shuō):“個(gè)人建議,我覺(jué)得你之前用的產(chǎn)品不太適合你............”感覺(jué)兩者并沒(méi)有什么差別,但第二位店員可以去主動(dòng)地了解客戶(hù),這是第一位店員所沒(méi)有的。

那電感廠(chǎng)家是不是也應(yīng)該主動(dòng)地了解客戶(hù)的需求呢?答案當(dāng)然是肯定的,小編每天寫(xiě)文章,從不同的角度、不同的題材來(lái)寫(xiě)文章,都是想讓客戶(hù)知道我司可以。我司有多種的電感,客戶(hù)想要什么,我司就可以幫您,不需要您瞎找,精準(zhǔn)地幫您找到電感產(chǎn)品。
不管是哪個(gè)行業(yè),尤其是服務(wù)業(yè),首要考慮的肯定是客戶(hù)的感受,這樣你的訂單肯定比別人多,谷景電子專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種電感,如:貼片電感、共模電感、一體成型電感,還定制電感

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